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     负责公积金贷款抵押、解押、领证、逾期还款等电话业务咨询,并提供相关服务;负责收集、整理、分析、研究有关住房贷款担保的信息;负责担保借款人的咨询、投诉和行风、政风举报;负责电话接听员的业务管理及业务培训等工作;负责对
1-2期公积金逾期贷款借款人的电话催收;负责为借款人办理贷款担保终结手续;负责为贷款结清的借款人办理抵押解除手续;负责为贷款结清或抵押登记完毕后的借款人办理产权证的退还手续;负责担保中心服务大厅营商环境的优化工作。